以「宅經濟」為出發，探討疫情下的電子商務、全球活動及醫療發展。會中將討論台灣的電商及智慧服務發展現況，及探討如何透過穿戴式裝置、腦波裝置推動宅醫學、宅診斷發展及醫療照護。

本場交流會除徵集廠商分享雲化的智慧服務(SaaS)解決方案及數位轉型經驗外，並將介紹人工智慧技術服務機構能量登錄機制，及討論智慧服務工作組之政策建言。

為協助企業在此浪潮中掌握先機，實際將AI導入於產線、應用於企業中，雲協AI SIG特舉辦「人工智慧產學研媒合會」，會中邀請工研院、中研院、台灣大學、交通大學等團隊，與會員企業及議題相關企業，進行一對一媒合洽談。

本次分享將探討如何透過物聯網、電腦視覺的交互運用，將機器學習、深度學習應用於智能零售、人流追蹤、及行為分析；以及對話式AI、AI服務機器人之產業應用。在應用領域方面，將介紹電信產業的智慧服務發展，以及AI 運用於金融理財之實際案例與國內外理財機器人之相關應用。

本場交流會將安排智慧服務領域技術專家發表專題演說，並廣泛蒐集廠商意見，討論AI SIG年度政策建言提案，以協助AI SIG成員建構與政府之良好溝通管道，並完善協會AI 領域政策建言之深度及廣度。

本場交流會由工作組召集人、雲協技術專家、中央研究院黃彥男主任主持，並邀請清華大學簡禎富講座教授發表專題演說。會中將廣泛蒐集廠商意見，討論AI SIG年度政策建言提案，以協助AI SIG成員建構與政府之良好溝通管道，並完善協會AI 領域政策建言之深度及廣度。